Privacyverklaring Natuurlijk Gezond
Versie 1.0 – april 2026
​
Wie ben ik
Natuurlijk Gezond is de praktijk van Hetty Kerssies, therapeut in de Westerse Natuurgeneeskunde. Ik ben gevestigd in Wapse, Drenthe en bereikbaar via hettynatuurlijk@gmail.com en hettykerssies.nl.
2. Voor wie geldt deze verklaring
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle personen die contact hebben met Natuurlijk Gezond — als cliënt, kuurgast, koper van digitale producten of abonnee van de nieuwsbrief.
3. Welke gegevens verzamel ik en waarom
Ik verzamel persoonsgegevens voor drie verschillende doeleinden.
3.1 Begeleiding en behandeling
Voor cliënten en kuurgasten die deelnemen aan de Vastenretraite, Thuisvasten of 1-op-1 begeleiding verzamel ik: naam, adres, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres, geboortedatum en geboorteplaats, gezondheidsgegevens en ziektegeschiedenis, medicijn- en supplementgebruik, leefstijlgegevens (voeding, slaap, vitaliteit), psychosociale informatie (werk, relatie, gezin) en een digitale handtekening ter bevestiging van toestemming. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor het uitvoeren van de behandelovereenkomst, het opstellen van een cliëntdossier conform de Wkkgz en WGBO, en het afstemmen van de begeleiding op de individuele situatie.
​
3.2 Aankoop van digitale producten
Voor kopers van e-books en online materialen via hettykerssies.nl verzamel ik naam en e-mailadres. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor het verwerken van de bestelling en het leveren van het product.
3.3 Nieuwsbrief
Voor abonnees van de nieuwsbrief verzamel ik voornaam en e-mailadres. Aanmelding is altijd vrijwillig. Afmelden kan via de link in elke nieuwsbrief.
​
4. Grondslag voor verwerking
De verwerking van gewone persoonsgegevens is gebaseerd op de uitvoering van een overeenkomst. De verwerking van bijzondere persoonsgegevens (gezondheidsgegevens) is gebaseerd op uitdrukkelijke toestemming van de cliënt, vastgelegd via het digitale anamneseformulier en de akkoordverklaring in het Informed Consent.
​
5. Hoe lang bewaar ik gegevens
Cliëntdossiers worden minimaal 20 jaar bewaard na de laatste behandeling, conform artikel 7:454 BW (WGBO). Gegevens van kopers van digitale producten worden bewaard zolang wettelijk vereist voor de administratie (7 jaar). Nieuwsbriefgegevens worden bewaard zolang iemand abonnee is. Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens zorgvuldig verwijderd.
​
6. Verwerkers en tools
Ik maak gebruik van de volgende externe diensten die persoonsgegevens verwerken in opdracht van Natuurlijk Gezond:
Tripetto (Nederland) — voor het verzamelen van cliëntgegevens via het digitale anamneseformulier. Tripetto verwerkt gegevens uitsluitend in opdracht van Natuurlijk Gezond. Met Tripetto is een verwerkersovereenkomst afgesloten. Meer informatie via tripetto.com.
Mailchimp (Intuit Inc., Verenigde Staten) — voor het verzenden van de nieuwsbrief. Gegevensoverdracht naar de VS vindt plaats op basis van de Standard Contractual Clauses. Meer informatie via mailchimp.com/legal/privacy.
Wix (Wix.com Ltd., Israël/VS) — voor het hosten van de website en de webshop. Meer informatie via wix.com/about/privacy.
​
7. Delen met derden
Ik deel geen persoonsgegevens met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de begeleiding of wettelijk verplicht. Gegevens worden nooit verkocht.
​
8. Jouw rechten
Als betrokkene heb je onder de AVG de volgende rechten: recht op inzage in je gegevens, recht op correctie van onjuiste gegevens, recht op verwijdering van je gegevens, recht op beperking van de verwerking, recht op bezwaar tegen de verwerking, en het recht om eerder gegeven toestemming in te trekken.
Je kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via hettynatuurlijk@gmail.com. Ik reageer binnen vier weken.
​
9. Beveiliging
Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of misbruik. Digitale gegevens worden versleuteld opgeslagen en verstuurd.
​
10. Klachten
Heb je een klacht over de manier waarop ik met jouw gegevens omga? Neem dan eerst contact met mij op via hettynatuurlijk@gmail.com. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
​
11. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De meest actuele versie staat altijd op hettykerssies.nl/privacyverklaring. Bij ingrijpende wijzigingen word je persoonlijk geïnformeerd.